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意见投诉版版规第一稿(2012-12-1开始试行,发帖即视为已阅读版规)

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发表于 2012-11-21 23:51:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 labaz 于 2012-11-28 09:20 PM 编辑

1、对意见投诉版的发贴进行模板化,未按模板和要求填写的会被扣分,并要求修改补充或直接删除。
2、严厉禁止人身攻击,违反者按北侠相关条例处理。
3、对符合格式要求的投诉贴,wiz组有义务在一周内做出回复。如符合要求且一周内未被受理,版主将配合跟催wiz组。
4、对符合格式要求的意见贴,wiz组保证都做回应,但是对该贴的回帖不保证有回应。如符合要求且无wiz回应,版主将配合跟催wiz组。
5、对于不在本版发布的帖子,wiz组没有义务也不保证给出回复。
6、版主视情况关贴:已经达成满意共识的、没有继续讨论必要的。
7、版主视情况删帖:人身攻击的、与本游戏或本论坛无关的、灌水的、填写不规范且不修改的。
8、版主视情况移帖:非本版块范畴相关的。
9、本版发帖和回帖都扣一分,发帖如符合要求会被加分,具体加多少根据实际情况而定,同样如在回帖中按模版发帖反馈问题或建议也是如此。
10、本版回帖虽然已经有自动扣分处理,但是保留对在本版大量或反复发水贴的帐号追加处罚的解释权。

特别说明:
对反馈游戏中描述文字错误的,请在错别字汇报帖跟帖汇报,此贴暂不做模板化要求,但提供的信息必须能让wiz定位到具体的地点或npc或任务。

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 楼主| 发表于 2012-11-22 00:11:03 | 显示全部楼层

投诉帖模板及要求

本帖最后由 labaz 于 2012-11-25 09:02 AM 编辑

想投诉某个巫师或玩家?发现bug了? 请发投诉帖

帖子主题:投诉内容主题(谢绝简单的 xxx进来)

帖子内容:
要求包含下面几块内容
发生时间:xxxx-xx-xx xx:xx (or 从哪天什么时候开始 or 具体的时间区段)
涉及账号:xxxx   (投诉bug时填写)
投诉账号:xxxx   (投诉玩家或巫师时填写)
投诉内容:(这处不能贴log,给出事件完整经过;对于bug类,最好能反馈下遇到该bug的次数或频度,如能总结出规律的,给出触发的具体步骤)
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
记录日志:(完整的游戏log记录,关键处尽量用颜色重点标注出来,log如果太长的请用附件形式提供)
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
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 楼主| 发表于 2012-11-22 00:11:17 | 显示全部楼层

建议帖模板及要求

本帖最后由 labaz 于 2012-11-22 11:43 PM 编辑

对游戏有什么建议?  请发建议帖

帖子主题:建议内容主题(谢绝简单的 xxx进来)

帖子内容:
要求包含下面几块内容
1、【背景】          此建议提出的背景(当前系统的问题或者现象)
2、【方案】          建议的具体实施方案(注意是具体的方案内容,而不是口头化建议)
3、【目的】          阐述此建议的目的或者优点
4、【隐患评估】    分析此建议可能存在的副作用或者隐患以及该如何应对
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 楼主| 发表于 2013-1-12 07:38:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 labaz 于 2013-1-12 07:40 AM 编辑

2013.1.12
近期很多bug类投诉经确认都非bug。为了保护回帖解答人的利益,同时也为了提交的正确性,对于确认非bug的帖子,相关有效回复解答的补偿分将从发帖人处扣取。
有疑问请先多和其他玩家交流,然后再来此版提交。
从2013.1.14开始执行
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 楼主| 发表于 2013-7-7 21:24:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 labaz 于 2013-7-7 09:25 PM 编辑

投诉中自己的分析很重要,但是完整有效的日志记录也是必不可少的

mush中自动保存log的方法

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